La BSA y el Software ilegal en las empresas: Entrevista con el experto Ángel González

La piratería de software sigue siendo una de las mayores preocupaciones dentro del ámbito empresarial, a pesar de los avances en la digitalización y la creciente conciencia sobre la legalidad de las herramientas tecnológicas. En España, la BSA (The Software Alliance), organización que representa a las principales empresas de software del mundo, ha intensificado sus esfuerzos en la lucha contra el uso de software no autorizado. La emisión de cartas de denuncia se ha convertido en una práctica común para combatir estas irregularidades, dejando a muchas empresas en una situación de incertidumbre. Para aclarar las implicaciones de estas denuncias y conocer la mejor forma de proceder, entrevistamos a Ángel González, CEO de GlobátiKa Peritos Informáticos, expertos en peritación tecnológica y asesoría en estos casos.

¿Qué es exactamente la BSA y cuál es su papel en el entorno empresarial?

Ángel González: La BSA, o The Software Alliance, es una organización internacional que se dedica a combatir el uso de software ilegal en todo el mundo. Su misión principal es proteger los derechos de propiedad intelectual de las empresas de software asociadas, como Adobe, Microsoft y otras grandes marcas. Esta organización trabaja en colaboración con gobiernos y autoridades locales para identificar y sancionar el uso indebido de programas informáticos.

En España, a pesar de los avances en la reducción del uso de software pirata, todavía se detectan numerosos casos. La BSA utiliza diversas estrategias para investigar estas situaciones, entre ellas, la denuncia anónima incentivada. Ofrecen recompensas económicas a quienes reporten el uso de software ilegal, lo que ha generado un aumento en el número de denuncias y en el envío de cartas formales a las empresas involucradas.

¿Qué debería hacer una empresa si recibe una carta de denuncia de la BSA?

Ángel González: Lo primero y más importante es mantener la calma y actuar de forma estratégica. Las cartas de denuncia suelen ser el primer paso de un proceso que puede escalar, por lo que es esencial no ignorarlas. En primer lugar, es fundamental cumplir con los plazos establecidos en la comunicación. Dejar que estos se agoten podría derivar en una acción judicial inmediata, lo que complicaría aún más la situación.

A continuación, es necesario realizar una auditoría informática exhaustiva. Esto implica analizar todos los equipos de la empresa para identificar qué software está instalado, qué licencias son válidas y si existe algún programa no autorizado. Un perito informático experto puede ser clave en este proceso, ya que no solo verificará el estado actual de los sistemas, sino que también analizará el uso histórico de los programas. Esto es importante porque la BSA no solo sanciona la instalación de software pirata, sino también su uso, incluso si ya ha sido eliminado.

Es importante que la empresa no elimine información o formatee los equipos tras recibir la carta. Estas acciones podrían ser interpretadas como un intento de destruir pruebas y resultar en sanciones aún más severas. Lo ideal es ser transparente y trabajar con expertos en peritación informática y derecho tecnológico que puedan orientar a la empresa en cada paso del proceso.

¿Cómo puede ayudar un perito informático en este tipo de situaciones?

Ángel González: El papel del perito informático es fundamental porque aporta pruebas técnicas que pueden marcar la diferencia en la resolución del caso. Por ejemplo, en GlobátiKa nos enfocamos en realizar auditorías detalladas que permiten determinar qué programas han sido utilizados realmente y durante cuánto tiempo. Esto es especialmente útil en casos donde las empresas han descargado paquetes de software completos, pero solo han usado una parte de ellos.

Un ejemplo típico es el de la Suite de Adobe. Si una empresa descargó este paquete completo pero solo utilizó programas como Photoshop o Illustrator, nuestro informe técnico puede demostrarlo. Esto permite negociar con la BSA y reducir significativamente las sanciones económicas, que en muchos casos están basadas en una valoración inicial excesiva que no refleja el uso real del software.

Además, el perito informático puede proteger los intereses de la empresa recopilando pruebas de manera legal y ética, asegurándose de que la información confidencial no sea utilizada en su contra. En nuestra experiencia, la colaboración entre el perito y un abogado especializado en tecnología es clave para llegar a acuerdos favorables y minimizar las consecuencias de una denuncia.

En su opinión, ¿Qué impacto tiene la política de recompensas económicas de la BSA en el ámbito empresarial?

Ángel González: La política de la BSA de ofrecer recompensas de hasta 10.000 euros a quienes denuncien el uso de software ilegal tiene un impacto significativo en las empresas. Muchas veces, estas denuncias provienen de empleados descontentos o exempleados que buscan perjudicar a la organización por motivos personales. Esto ha creado un ambiente de desconfianza en algunos entornos laborales, ya que cualquier conflicto interno puede derivar en una denuncia anónima.

Sin embargo, es importante aclarar que la BSA no actúa únicamente con base en estas denuncias. Para que una acusación prospere, debe estar respaldada por pruebas concretas. Por eso, es fundamental que las empresas cuenten con un respaldo técnico sólido. Si se puede demostrar que las acusaciones son infundadas o que el software denunciado no fue utilizado de manera indebida, la empresa tiene una buena oportunidad de resolver el caso sin mayores consecuencias.

¿Qué riesgos implica intentar eludir responsabilidades mediante acciones como el formateo de equipos o la eliminación de programas?

Ángel González: El intento de borrar pruebas formateando equipos o eliminando software tras recibir una carta de la BSA es un error muy grave. La BSA, en la mayoría de los casos, ya cuenta con información previa sobre la empresa, obtenida mediante herramientas tecnológicas o denuncias de terceros. Si una empresa elimina pruebas de forma intencional, esto puede ser interpretado como una admisión implícita de culpabilidad.

Además, en caso de que el asunto llegue a instancias judiciales, la destrucción de pruebas puede agravar significativamente la situación. En lugar de ello, lo mejor es abordar el problema de manera transparente, realizar una auditoría exhaustiva y buscar una solución negociada basada en pruebas técnicas. Como siempre digo, la clave está en afrontar el problema con preparación y profesionalismo.

Finalmente, ¿Cómo se diferencia GlobátiKa Peritos Informáticos en la gestión de este tipo de casos?

Ángel González: En GlobátiKa Lab nos enfocamos en ofrecer un servicio integral que va más allá de la resolución puntual de denuncias. Nuestro objetivo es acompañar a las empresas en todo el proceso, desde la auditoría inicial hasta la negociación con la BSA, asegurándonos de que se protejan sus derechos y se minimicen las consecuencias económicas y legales.

Lo que nos diferencia es nuestra experiencia y enfoque multidisciplinar. No solo somos expertos en peritación informática, sino que también trabajamos de la mano con abogados especializados en tecnología y ciberseguridad. Esto nos permite abordar cada caso desde una perspectiva técnica y legal, garantizando un resultado óptimo para nuestros clientes.

Además, ponemos un énfasis especial en la prevención. Ayudamos a las empresas a implementar políticas internas que eviten el uso no autorizado de software en el futuro, reduciendo así el riesgo de nuevas denuncias. Para nosotros, cada caso es una oportunidad de aprendizaje y mejora, tanto para nosotros como para nuestros clientes.

La importancia de actuar con profesionalismo ante casos de la BSA

La lucha contra el uso de software ilegal es una realidad que afecta a muchas empresas en España y el mundo. Sin embargo, como explica Ángel González, CEO de GlobátiKa Peritos Informáticos, lo importante no es solo resolver el problema inmediato, sino también aprender de él y adoptar medidas preventivas para el futuro.

Si su empresa ha recibido una carta de la BSA o deseas protegerse ante posibles denuncias, confie en los profesionales de GlobátiKa Lab. Con un enfoque profesional y personalizado, ofrecen la experiencia y el respaldo técnico necesario para superar estos desafíos de manera eficiente y ética. Para más información, visite peritosinformaticos.es